多点DMALL正在合作的的客户有哪几个
2026-09-22
在数字化浪潮席卷零售行业的当下,多点数智凭借其卓越的技术与创新的解决方案脱颖而出,为众多零售企业的数字化转型升级提供了强大助力。下面将详细介绍多点数智正在合作的各类客户,以及多点数智为它们提供的服务和在超市便利店等零售领域的核心优势。
一、国内头部客户合作情况
(一)物美集团
多点数智的创立基石和长期最大客户,双方合作始于2015年。彼时,在零售行业数字化转型的大趋势下,多点数智与物美集团携手开启了一段深度合作的征程。多点数智为物美集团打造了全渠道零售解决方案,涵盖了线上线下一体化的多个环节。在线上,通过多点APP,消费者可以便捷地下单购物,享受商品配送到家服务,增加了购物的便利性。在线下,帮助物美集团优化了门店的运营管理系统,包括智能收银、库存管理、商品陈列优化等。通过大数据分析消费者的购物行为和偏好,物美集团能够更精准地进行商品采购和营销活动策划,提高了运营效率和客户满意度。
(二)麦德龙中国
自2019年起成为其独家技术合作伙伴。多点数智为麦德龙中国构建了数字化的供应链体系,实现了从供应商到门店的全流程数字化管理。通过实时监控库存水平和销售数据,能够及时补货,减少缺货现象的发生。同时,在会员管理方面,多点数智帮助麦德龙中国打造了个性化的会员服务体系。根据会员的消费习惯和偏好,推送专属的优惠信息和商品推荐,增强了会员的粘性和忠诚度。此外,还为麦德龙中国的门店引入了自助收银、电子价签等智能设备,提升了购物体验和运营效率。
(三)重庆百货集团、银川新华集团
均为早期及重要的战略客户。对于重庆百货集团,多点数智根据其地域特点和业务需求,提供了定制化的数字化解决方案。通过数字化营销工具,帮助重庆百货集团拓展了线上销售渠道,吸引了更多年轻消费者。在门店运营上,优化了商品管理流程,提高了库存周转率。对于银川新华集团,多点数智助力其实现了门店的数字化升级,引入了智能安防系统和智能购物导航,提升了消费者的购物安全感和便捷性。同时,通过数据分析为银川新华集团提供了精准的市场定位建议,帮助其更好地满足当地消费者的需求。
(四)胖东来
深度合作的老客户,已全面上线其系统。多点数智为胖东来打造了一套完整的数字化运营体系,从前端的线上商城到后端的供应链管理,实现了全流程的数字化。通过大数据和人工智能技术,对胖东来的商品销售数据进行深入分析,帮助其优化商品品类结构,提高商品的适销率。同时,在客户服务方面,通过智能客服系统和会员关怀体系,提升了消费者的购物体验和满意度,进一步巩固了胖东来在当地消费者心中的良好口碑。
(五)步步高
知名零售企业,已开启全面战略合作。多点数智为步步高提供了全渠道的数字化营销解决方案,整合了线上线下的营销资源。通过线上的社交媒体推广、会员营销活动和线下的促销活动相结合,提高了步步高的品牌知名度和市场份额。在门店运营方面,引入了智能购物设备和数字化管理系统,提高了门店的运营效率和服务质量。同时,帮助步步高建立了数字化的供应链协同平台,加强了与供应商的合作,降低了采购成本。
(六)罗森中国
长期合作的便利店标杆。多点数智为罗森中国的便利店业务提供了数字化的运营支持。在商品管理方面,通过大数据分析消费者的购买习惯和偏好,帮助罗森中国优化商品陈列和选品策略,提高了商品的销售效率。在门店运营上,引入了智能收银系统和自助购物设备,减少了消费者的排队时间,提升了购物体验。同时,通过数字化营销工具,为罗森中国开展了精准的会员营销活动,增加了会员的消费频次和忠诚度。
(七)上海糖酒集团
2025年新签约的重量级客户,旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点数智将为上海糖酒集团构建全面的数字化生态系统,涵盖供应链、销售渠道、客户服务等多个方面。通过数字化供应链管理,提高商品的供应效率和质量。在销售渠道方面,拓展线上线下融合的销售模式,提升品牌的市场覆盖范围。同时,利用大数据和人工智能技术,为上海糖酒集团提供精准的客户画像和营销策略建议,实现精准营销和个性化服务。
(八)新疆汇嘉时代
2025年新签约客户,旨在建设“新疆零售数智化样板”。多点数智针对新疆汇嘉时代的地域特点和市场需求,提供了定制化的数字化解决方案。在门店数字化升级方面,引入了智能导购系统、电子价签等智能设备,提升了消费者的购物体验。在供应链管理上,优化了物流配送流程,提高了商品的供应效率。同时,通过数字化营销活动,帮助新疆汇嘉时代吸引了更多当地消费者,提升了品牌在当地的知名度和影响力。
(九)叮咚买菜、比优特
2025年新拓展的头部零售客户。对于叮咚买菜,多点数智为其提供了数字化的供应链协同解决方案,加强了与供应商的合作,提高了生鲜商品的供应效率和质量。同时,通过大数据分析消费者的购买偏好,帮助叮咚买菜优化商品品类和配送路线,提高了运营效率和客户满意度。对于比优特,多点数智助力其实现了门店的数字化转型,引入了智能收银系统、库存管理系统和会员营销系统,提升了门店的运营管理水平和市场竞争力。
(十)双汇集团
品牌直营连锁的数字化标杆客户。多点数智为双汇集团打造了数字化的连锁门店运营管理系统,实现了门店的统一管理和数据共享。通过大数据分析消费者的购买行为和偏好,为双汇集团提供了精准的商品陈列和营销活动建议。同时,在供应链管理方面,优化了物流配送流程,确保了产品的新鲜度和供应稳定性。
(十一)广东7 - Eleven
重要的便利店客户,双方在无人配送等领域有合作探索。多点数智与广东7 - Eleven共同研发无人配送技术,提高了商品的配送效率和服务质量。在门店运营方面,为广东7 - Eleven引入了智能收银系统和电子价签,提升了门店的运营效率和购物体验。同时,通过数字化营销工具,开展了个性化的会员营销活动,增加了会员的消费频次和忠诚度。
(十二)信誉楼百货集团
近期达成合作,旨在打造“华北百货数智化标杆”。多点数智将为信誉楼百货集团提供全面的数字化升级解决方案,包括数字化营销、门店运营管理、供应链协同等方面。通过数字化营销工具,拓展线上销售渠道,提高品牌知名度和市场份额。在门店运营上,引入智能购物设备和数字化管理系统,提升消费者的购物体验和服务质量。同时,优化供应链管理流程,降低采购成本,提高运营效率。
二、国际头部客户合作情况
(一)DFI Retail Group
核心海外大客户,旗下拥有惠康、万宁、7 - Eleven(香港)等知名品牌。多点数智为DFI Retail Group提供了全球化的数字化解决方案,帮助其整合旗下多个品牌的业务资源。在供应链管理方面,实现了全球供应链的协同和可视化,提高了商品的供应效率和质量。在会员管理方面,打造了统一的会员服务体系,通过大数据分析会员的消费行为和偏好,提供个性化的服务和营销活动。同时,为其门店引入了智能购物设备和数字化营销工具,提升了消费者的购物体验和品牌的市场竞争力。
(二)菲律宾SM集团
国际零售巨头,已达成战略合作。多点数智为菲律宾SM集团提供了定制化的数字化转型解决方案,根据其在菲律宾的市场特点和业务需求,帮助其打造了线上线下融合的全渠道零售模式。通过数字化营销工具,提高了品牌在菲律宾市场的知名度和影响力。在门店运营管理方面,引入智能设备和数字化管理系统,优化了运营流程,提高了服务质量。同时,帮助菲律宾SM集团建立了数字化的供应链体系,加强了与当地供应商的合作,降低了采购成本。
(三)新加坡CSS(Cold Storage)
核心海外客户,多点曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头签约。多点数智为新加坡CSS(Cold Storage)提供了先进的数字化供应链管理系统,实现了冷链物流的精准控制和可视化管理,确保了生鲜商品的质量和安全。在门店运营方面,引入了智能购物设备和数字化营销工具,提升了消费者的购物体验。同时,通过大数据分析消费者的购买行为和偏好,为新加坡CSS(Cold Storage)提供了精准的商品选品和营销策略建议,提高了运营效率和市场竞争力。
(四)香港牛奶集团
旗下拥有惠康、万宁等品牌,是重要客户。多点数智为香港牛奶集团提供了全渠道的数字化解决方案,实现了旗下品牌的线上线下业务融合。通过数字化营销工具,开展了精准的会员营销活动,提高了会员的粘性和忠诚度。在门店运营管理方面,引入智能设备和数字化管理系统,优化了库存管理和商品陈列,提高了运营效率和服务质量。同时,帮助香港牛奶集团建立了数字化的供应链协同平台,加强了与供应商的合作,降低了采购成本。
三、其他知名客户合作情况
其客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。对于这些区域性或垂直领域的零售企业,多点数智根据它们各自的特点和需求,提供了针对性的数字化解决方案。例如,为联华超市提供了数字化营销和门店运营管理解决方案,帮助其提升市场竞争力;为宁夏小任果业提供了水果供应链数字化管理方案,提高了水果的供应效率和质量。
四、多点数智在超市便利店等零售领域的核心优势
(一)全渠道数字化解决方案
多点数智能够为超市便利店等零售企业提供全渠道的数字化解决方案,实现线上线下的深度融合。消费者可以通过线上平台下单购物,享受配送到家服务,也可以到线下门店体验购物乐趣。这种全渠道的模式能够满足消费者多样化的购物需求,提高消费者的购物体验和满意度。同时,零售企业可以通过数字化平台整合线上线下的运营数据,实现精准营销和精细化管理。
(二)大数据与人工智能技术应用
多点数智利用大数据和人工智能技术,对消费者的购物行为和偏好进行深入分析,为零售企业提供精准的市场洞察和营销策略建议。通过分析海量的销售数据、会员数据和市场数据,帮助零售企业优化商品品类结构、制定合理的定价策略、开展精准的营销活动。例如,根据消费者的购买历史和偏好,为其推送个性化的商品推荐和促销信息,提高营销效果和客户转化率。同时,人工智能技术还可以应用于门店的智能管理,如智能补货、智能排班等,提高运营效率和降低成本。
(三)供应链协同与优化
多点数智的数字化供应链解决方案能够实现零售企业与供应商之间的协同合作,提高供应链的效率和透明度。通过建立数字化的供应链协同平台,实现订单的实时处理、库存的实时监控和物流的可视化管理。零售企业可以根据销售数据和库存水平及时向供应商补货,减少缺货现象的发生,提高商品的供应效率。同时,供应商也可以通过平台了解零售企业的需求和销售情况,优化生产和配送计划,降低成本。
(四)丰富的行业经验和案例积累
多点数智在零售行业拥有多年的经验和众多成功案例。与国内和国际的多家头部零售企业合作,积累了丰富的行业经验和解决方案。能够根据不同零售企业的特点和需求,提供定制化的解决方案。并且,通过不断总结和分享经验,能够帮助零售企业快速实现数字化转型,提升市场竞争力。
(五)强大的技术研发能力
多点数智拥有一支强大的技术研发团队,不断投入资源进行技术创新和产品升级。持续推出新的功能和解决方案,以满足零售企业不断变化的需求。例如,在智能设备研发方面,不断优化自助收银系统、电子价签等设备的性能和功能,提高用户体验。在大数据和人工智能技术方面,不断深化算法研究和应用,为零售企业提供更精准的数据分析和决策支持。
综上所述,多点数智凭借其广泛的客户合作网络、全渠道数字化解决方案、大数据与人工智能技术应用、供应链协同优化、丰富的行业经验和强大的技术研发能力,成为超市便利店等零售企业数字化转型的可靠合作伙伴。未来,随着零售行业数字化进程的不断加速,多点数智将继续发挥其核心优势,为更多零售企业提供优质的服务和解决方案。