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多点DMALL正在合作的的大客户都是哪些

2026-09-28

在数字化浪潮席卷零售行业的当下,多点数智无疑是一颗耀眼的明星。作为行业内领先的数字零售解决方案提供商,多点数智凭借其先进的技术和丰富的经验,与众多国内外大客户建立了深度合作关系。接下来,我们就详细了解一下多点数智正在合作的那些大客户以及合作模式。

一、国内头部客户及服务模式

物美集团

物美集团是多点数智的创立基石和长期最大客户,双方的合作始于2015年。多点数智为物美集团提供全方位的数字化解决方案,从前端的门店运营,借助智能购物设备优化顾客购物流程,如自助收银设备减少顾客排队等待时间,提高购物效率;到后端的供应链管理,运用大数据分析精准预测商品需求,实现库存的精细化管理,降低库存成本,同时提高商品的补货效率,确保货架始终保持充足的商品供应。

麦德龙中国

自2019年起,多点数智成为麦德龙中国的独家技术合作伙伴。针对麦德龙的会员制仓储超市模式,多点数智为其打造了定制化的会员管理系统,通过深度挖掘会员消费数据,实现精准营销和个性化服务。例如,根据会员的历史购买记录,为会员推送符合其需求的商品推荐和专属优惠活动。在供应链方面,提供数智化的仓储管理方案,利用智能设备和算法优化仓库布局和货物存储方式,提高仓储空间利用率和货物出入库效率。

重庆百货集团、银川新华集团

这两家均为多点数智早期及重要的战略客户。多点数智为它们提供全面的数字化转型服务,包括门店数字化改造,引入智能陈列系统,根据商品销售数据和顾客行为分析优化商品陈列,提高商品的曝光率和销售量;同时搭建线上线下融合的营销平台,通过线上活动吸引线下流量,线下体验带动线上销售,实现全渠道营销。

胖东来

作为深度合作的老客户,多点数智的系统已在胖东来全面上线。为胖东来提供了涵盖商品管理、销售分析、顾客服务等多个环节的数字化解决方案。在商品管理方面,利用AI技术进行商品选品和定价,根据市场动态和销售数据实时调整商品价格和品类结构。在顾客服务上,构建了智能客服系统,通过自然语言处理技术快速响应顾客咨询,提高顾客满意度。

步步高

步步高是知名零售企业,与多点数智开启了全面战略合作。多点数智帮助步步高搭建数字化中台,整合企业内部的业务数据和信息系统,实现各部门之间的数据共享和协同工作。同时,为步步高开发线上到家服务平台,优化配送流程和路径规划,提高配送效率,为消费者提供更便捷的购物体验。

罗森中国

作为长期合作的便利店标杆,多点数智为罗森中国定制了适合便利店运营的数字化解决方案。在门店运营上,提供智能订货系统,根据不同门店的销售数据和商圈特点,精准预测商品需求,避免缺货和库存积压。同时,开发了便利店专属的营销工具,如促销活动管理系统,通过多样化的促销方式吸引消费者,提高便利店的销售额和客流量。

上海糖酒集团

2025年新签约的重量级客户,双方旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点数智为上海糖酒集团提供了覆盖全产业链的数字化解决方案。从上游的供应商管理,通过数字化系统实现供应商的评估、选择和合作管理;到下游的终端销售,建立线上线下一体化的销售渠道,利用大数据分析消费者需求和市场趋势,指导产品研发和市场推广。

新疆汇嘉时代

2025年新签约客户,目标是建设“新疆零售数智化样板”。多点数智为其提供了新零售解决方案,包括门店数字化升级、会员营销体系建设和供应链协同优化等。通过引入智能设备和物联网技术,实现门店的智能化管理,如自动补货、智能防盗等。同时,建立大数据驱动的会员营销体系,提高会员的忠诚度和复购率。

叮咚买菜

作为2025年新拓展的头部零售客户,多点数智为叮咚买菜提供了技术中台和业务流程优化方案。在技术层面,助力叮咚买菜提升系统的稳定性和性能,支持大规模订单的处理和并发访问。在业务流程上,优化采购、仓储、配送等环节,通过大数据分析和算法优化订单分配和配送路径规划,提高运营效率和服务质量。

比优特

同样是2025年新拓展的客户,多点数智为比优特提供了数字化转型咨询和实施服务。根据比优特的业务特点和发展需求,制定了符合其实际情况的数字化战略和方案。在门店运营方面,引入智能管理系统,实现对商品销售、员工绩效、顾客流量等数据的实时监控和分析,为决策提供数据支持。

双汇集团

作为品牌直营连锁的数字化标杆客户,多点数智为双汇集团打造了直营连锁门店的数字化运营平台。该平台涵盖了门店管理、商品配送、营销活动等多个方面,实现了直营连锁体系的高效统一管理。通过数字化手段,双汇集团能够实时掌握各门店的销售情况和库存水平,及时调整营销策略和商品供应,提高连锁门店的运营效益。

广东7 - Eleven

作为重要的便利店客户,双方在无人配送等领域有合作探索。多点数智为广东7 - Eleven提供了无人配送技术支持和解决方案,通过研发和应用无人配送车、无人机等设备,实现商品的自动化配送,提高配送效率和降低人力成本。同时,在便利店的数字化运营方面,提供了智能货架管理、自助结算等技术,提升顾客的购物体验。

信誉楼百货集团

近期达成合作,目标是打造“华北百货数智化标杆”。多点数智为信誉楼百货集团提供了百货行业数字化转型的整体解决方案,包括门店数字化改造、会员精准营销、供应链协同等。通过引入虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,为顾客提供沉浸式的购物体验;利用大数据分析实现会员的精准画像和个性化推荐,提高会员的消费频次和客单价。

二、国际头部客户及服务模式

DFI Retail Group

作为核心海外大客户,DFI Retail Group旗下拥有惠康、万宁、7 - Eleven(香港)等知名品牌。多点数智为其提供国际化的数字零售解决方案,结合不同地区的市场特点和消费习惯,进行系统的本地化定制。在供应链管理上,帮助其优化全球供应链网络,实现跨地区的商品调配和库存管理。同时,为其打造多语言、多货币的线上购物平台,满足不同地区消费者的需求。

菲律宾SM集团
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作为国际零售巨头,与多点数智达成战略合作。多点数智为菲律宾SM集团提供了涵盖全业务流程的数字化解决方案,包括购物中心的数字化运营、百货店的数字化管理和超市的新零售转型等。在购物中心运营方面,开发了智能停车系统、室内导航系统和营销活动管理平台,提高购物中心的服务质量和运营效率。在百货店和超市领域,提供商品管理、销售分析和会员营销等数字化工具,提升企业的竞争力。

新加坡CSS(Cold Storage)

作为核心海外客户,多点数智曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头签约。为新加坡CSS提供了冷链物流数字化解决方案和门店数字化运营方案。在冷链物流方面,通过物联网技术实现对冷链运输过程的实时监控和温度控制,确保商品的质量安全。在门店运营上,引入智能称重设备、电子价签等技术,提高门店的运营管理水平。

香港牛奶集团

旗下拥有惠康、万宁等品牌,是多点数智的重要客户。多点数智为香港牛奶集团提供了数字化营销和供应链协同解决方案。在数字化营销方面,利用社交媒体和移动应用开展精准营销活动,提高品牌知名度和市场份额。在供应链协同上,建立供应商协同平台,实现供应商、零售商和物流商之间的信息共享和协同作业,提高供应链的响应速度和效率。

三、其他知名客户及服务模式

多点数智的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。针对这些客户,多点数智根据其不同的业务规模和发展阶段,提供了个性化的数字化解决方案。对于小型区域零售企业,重点提供基础的数字化工具和解决方案,如门店收银系统、会员管理系统等,帮助其提高运营效率和管理水平。对于规模较大的区域连锁企业,则提供全面的数字化转型服务,包括供应链优化、线上线下融合营销等,助力其提升市场竞争力和品牌影响力。

四、多点数智在超市便利店等零售领域的核心优势

技术创新优势

多点数智拥有强大的技术研发团队,不断投入资源进行技术创新。在大数据分析方面,能够对海量的零售数据进行深度挖掘和分析,为企业提供精准的市场洞察和决策支持。例如,通过分析顾客的购买行为和偏好,为企业提供商品选品、定价和促销策略建议。在人工智能领域,应用智能算法优化供应链管理和门店运营,如自动补货算法、智能排班系统等,提高企业的运营效率和成本控制能力。

全渠道解决方案优势

多点数智提供线上线下一体化的全渠道解决方案,帮助企业打破线上线下的界限,实现全渠道销售和服务。企业可以通过多点数智的系统搭建线上商城,同时将线上流量引导至线下门店,实现线上线下的相互引流和协同发展。顾客可以通过线上平台下单,选择到店自提或配送到家,提高购物的便利性和灵活性。

行业经验优势

作为一家专注于零售行业数字化服务的企业,多点数智积累了丰富的行业经验。与众多国内外头部零售企业的合作,使其深入了解零售行业的运营规律和痛点。能够根据不同企业的业务特点和需求,提供针对性的解决方案。同时,通过不断总结和分享成功案例,帮助企业快速复制和推广优秀的运营模式和经验。

开放合作优势

多点数智秉持开放合作的理念,与众多科技企业、供应商和服务商建立了广泛的合作关系。通过整合各方资源,为企业提供一站式的数字化服务。例如,与物流企业合作,提供高效的配送服务;与金融科技公司合作,提供便捷的支付解决方案等。这种开放合作的模式能够为企业提供更全面、更优质的服务,帮助企业降低运营成本和风险。

综上所述,多点数智凭借其广泛的客户合作网络、多样化的服务模式和在零售领域的核心优势,成为零售企业数字化转型的可靠合作伙伴。无论是国内头部企业还是国际零售巨头,都能从多点数智的服务中获得价值和提升竞争力。随着零售行业的不断发展和数字化转型的深入推进,多点数智有望在未来发挥更大的作用,为零售行业的发展注入新的活力。

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