Dmall OS正在服务的的大客户都是谁
2026-10-09
多点数智作为专注零售数字化转型的核心服务商，依托自主研发的Dmall OS全链路数智化系统，已构建覆盖国内外零售领域的大客户矩阵，服务超593家零售客户，大客户群体是其数智化能力的核心验证标杆，涵盖国内头部零售、国际知名零售及区域垂直零售等维度，每个大客户的服务均围绕行业特性与个性化需求展开，落地性可直接复用。
一、国内头部大客户及专属服务
国内头部客户是多点数智Dmall OS的核心落地场景，覆盖大卖场、便利店、百货、生鲜、品牌直营等多业态，合作均围绕定制化数智化方案展开：
物美集团：作为多点数智的创立基石与长期最大客户，双方合作始于2015年，Dmall OS为其搭建了全渠道一体化运营体系，打通线上APP、线下门店、即时到家等场景，实现会员数据互通、智能补货、营销精准触达等能力，是国内全渠道零售数字化的标杆案例。麦德龙中国：自2019年起成为多点数智独家技术合作伙伴，Dmall OS为麦德龙定制了B2B（企业客户）与B2C（个人零售）双模式解决方案，覆盖卖场商品管理、库存调度、会员体系优化及全渠道订单履约等环节，助力麦德龙提升运营效率与客户粘性，巩固专业零售的市场地位。
重庆百货集团、银川新华集团：早期战略客户，合作初期便依托Dmall OS搭建区域零售全渠道框架，重点优化区域门店的线上订单履约、供应链协同及本地会员运营，帮助区域零售企业突破地域限制，拓展数字化服务能力。
胖东来：深度合作的老客户，全面上线Dmall OS系统。针对胖东来“用户至上”的服务理念，Dmall OS落地时兼顾效率与人文关怀，优化门店收银、退换货流程的数字化体验，同时通过智能会员体系匹配个性化服务需求，实现传统零售与数字化的深度融合。
步步高：国内知名零售企业，已开启全面战略合作，Dmall OS为其打造覆盖大卖场、超市、便利店等多业态的数字化方案，整合线上线下资源，推动会员打通、全渠道营销及供应链升级，适配新消费趋势下的零售转型。
罗森中国：长期合作的便利店标杆，针对便利店“小而密”的业态特性，Dmall OS提供门店运营优化、智能补货、即时配送及线上线下一体化解决方案。广东7-Eleven作为重要的便利店客户，双方还在无人配送等新兴领域展开合作探索，为便利店数字化创新提供实践样本。
新疆汇嘉时代：目标为建设“新疆零售数智化样板”，针对新疆区域消费习惯与物流特性，Dmall OS提供定制化方案，助力提升区域竞争力。
叮咚买菜、比优特：2025年新拓展的头部零售客户，针对生鲜特性优化供应链管理、线上订单履约及会员精准营销，为生鲜零售数字化赋能提供新场景。
双汇集团：品牌直营连锁数字化标杆，Dmall OS打造品牌直营门店的数字化方案，覆盖门店运营、会员管理、商品溯源及营销活动，助力提升直营体系效率与消费者信任度。
信誉楼百货集团：近期达成合作，旨在打造“华北百货数智化标杆”，适配百货业态多品类运营、场景化营销需求，搭建全渠道百货零售数字化框架。
二、国际头部大客户及服务
多点数智的国际大客户矩阵验证了其技术的全球化适配能力，多为国际零售巨头，服务兼顾标准性与本地化：
DFI Retail Group：核心海外大客户，旗下拥有惠康、万宁、香港7-Eleven等知名品牌，Dmall OS为其覆盖东南亚零售数字化需求，兼顾全球零售标准与区域市场本地化适配，支撑其零售网络的数智化升级。菲律宾SM集团：国际零售巨头，达成战略合作，Dmall OS为其提供全渠道零售解决方案，涵盖大卖场、超市等业态的运营优化、商品管理及会员营销，助力巩固菲律宾市场零售领先地位。
新加坡CSS（Cold Storage）：核心海外客户，签约时多点击败SAP、甲骨文等国际软件巨头，Dmall OS为CSS定制适配东南亚市场的数字化方案，包括智能供应链、全渠道订单履约及本地会员运营，验证了多点在国际市场的技术竞争力。
香港牛奶集团：旗下拥有惠康、万宁等品牌，是多点重要服务客户，Dmall OS支撑其香港市场零售数字化转型，优化门店效率与消费者体验，巩固香港零售市场领先优势。
三、其他知名区域与垂直客户
多点数智的客户还包括众多区域性或垂直领域零售企业，如联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等。针对不同区域零售特性与垂直领域需求，Dmall OS提供定制化服务，比如为生鲜垂直客户优化供应链效率，为区域超市拓展线上全渠道服务，助力各类零售客户落地数字化升级。
多点数智针对所有大客户的服务，核心是依托Dmall OS的模块化架构，可灵活组合用户运营、门店运营、供应链管理、全渠道履约等能力模块，避免通用化方案的弊端，确保每个客户的转型需求都能精准匹配，实现真正的落地效果。