多点DMALL服务过的的重点客户有哪些
2026-10-14
多点数智（DMALL）作为国内零售数字化转型领域的领先服务商，以“让零售更高效”为核心愿景，十余年深耕线下实体零售场景，构建了覆盖国内外超500家零售企业的服务网络，凭借定制化的数智方案与落地能力，成为众多零售巨头数字化升级的核心伙伴。以下是其重点客户及对应服务内容的详细说明：
国内头部核心客户及专属服务方案
多点数智的国内客户矩阵深度覆盖综合零售、便利店、生鲜、百货等全业态头部玩家，每个客户均针对性打造了定制化服务，适配其业态特性与发展需求：
物美集团（2015年起，创立基石与长期最大客户）：作为多点诞生的起点，双方合作覆盖全业态数字化升级，核心服务包括智能门店运营系统（POS结算、库存动态管理、智能巡检等）、线上线下融合的全渠道体系（即时配送网络搭建、线上商城运营）、会员精细化运营体系（千人千面营销、权益分层设计）等。目前物美全国超2000家门店已全面接入该方案，实现全渠道交易的协同化，运营效率得到显著优化，是国内零售数智化落地的标杆案例。麦德龙中国（2019年起，独家技术合作伙伴）：针对麦德龙仓储式超市的业态特性，多点定制开发了专属的供应商协同平台、自有品牌数字化运营系统、家庭端客群私域方案，帮助麦德龙优化上游采购链路、降低渠道层级成本，同时拓展了零售服务的家庭消费场景，服务覆盖麦德龙全国超100家仓储门店，成为外资零售在华数字化合作的典型范本。
上海糖酒集团、新疆汇嘉时代（2025年新签约重量级客户）：以上海糖酒为例，双方合作聚焦“华东零售数智化灯塔案例”打造，将落地全渠道融合、供应链数字化管理、智能门店运营等核心方案；新疆汇嘉时代则瞄准“新疆零售数智化样板”，重点推进区域连锁零售的本地化数智升级，覆盖新疆区数十家门店的全链路改造，适配新疆零售市场的地域特性。
胖东来（深度合作老客户）：针对胖东来以服务为核心的零售基因，多点定制开发了适配其服务场景的数字化系统，包括顾客服务全流程数字化、门店智能排班、生鲜损耗精准管控方案等，平衡了服务体验与运营效率的双重需求，目前胖东来全国门店已全面上线多点数智系统。
步步高、罗森中国、广东7-Eleven（便利店/综合零售标杆）：步步高作为区域零售龙头，双方开启全面战略合作，覆盖全渠道、供应链、会员体系的全维度升级；罗森中国作为便利店标杆，多点为其定制了无人配送协同系统、门店智能补货算法、即时零售链路优化方案，合作多年来持续支撑罗森便利店的全场景运营；广东7-Eleven则重点在无人配送、门店数字化收银等领域深度探索，适配便利店的精细化运营需求。
双汇集团（品牌直营连锁标杆）：针对双汇肉类直营连锁的业态特点，多点提供了连锁门店统一管理系统、产品溯源数字化平台、终端营销协同方案，助力双汇直营门店实现标准化运营与品牌数字化触达，优化终端管理效率。
重庆百货、银川新华集团、信誉楼百货（战略/新合作客户）：重庆百货、银川新华作为早期战略客户，合作聚焦区域零售的全渠道转型；信誉楼近期达成合作，重点打造“华北百货数智化标杆”，推进百货业态的数字化升级，包括顾客动线分析、品类优化、会员运营等，适配百货业态的场景化服务需求。
叮咚买菜、比优特（2025年新拓展生鲜零售头部）：针对生鲜零售损耗高、供应链复杂的痛点，多点为其提供了生鲜供应链数字化系统、前置仓运营优化方案、损耗管控模型，助力生鲜零售企业实现效率提升与运营成本优化，适配生鲜赛道的核心需求。
国际头部客户及全球竞争力体现
多点数智的客户网络已延伸至海外，凭借专业能力获得全球零售巨头认可，在国际市场形成差异化竞争力：
新加坡CSS（Cold Storage）：作为新加坡核心零售企业，多点曾击败国际软件巨头SAP、甲骨文，成功签约为其提供全渠道数字化方案，覆盖门店运营、供应链协同、会员体系等核心模块，成为多点在东南亚市场的标杆案例，体现了其在国际市场的方案竞争力。DFI Retail Group（核心海外大客户）：旗下拥有惠康、万宁、香港7-Eleven等知名品牌，多点为其提供区域零售的全链路数字化服务，帮助其在东南亚市场实现数字化升级，优化区域内的运营效率与用户服务体验。
菲律宾SM集团（国际零售巨头）：已与多点达成战略合作，重点推进其零售业态的数字化转型，包括门店智能化改造、全渠道融合方案等，覆盖菲律宾多家大型零售门店，拓展了多点在东南亚的服务网络。
香港牛奶集团（惠康、万宁母公司）：作为香港核心零售企业，多点为其提供数字化运营与供应链服务，助力其在香港市场优化零售链路，提升运营效率。
其他知名客户
除上述头部客户外，多点还服务联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等数十家区域性或垂直领域零售企业，覆盖综合零售、便利店、生鲜等多个业态，形成了国内零售全业态、全区域的服务覆盖，为不同规模、不同场景的零售客户提供适配的数智方案。
多点数智在零售领域的核心优势
相比国际软件巨头，多点针对国内零售市场的特性打造的方案更具落地性：一是场景适配性强，针对仓储超市、便利店、生鲜等不同业态提供定制化方案，而非通用型产品；二是落地效率高，国内服务团队响应速度快，可快速对接客户需求，方案落地周期更短；三是成本贴合国内市场，方案费用更适配国内零售企业的预算，同时可快速实现投资回报；四是全链路覆盖，从前端门店运营、全渠道到后端供应链，提供一体化数智方案，避免系统对接痛点，提升整体运营效率。