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多点数智正在合作的的大客户有哪些

2026-10-14

多点数智(02586.HK)作为零售数智化领域的服务商,已服务593家客户,覆盖国内头部零售企业、国际零售集团以及众多区域性连锁品牌。以下从国内头部客户、国际头部客户、其他知名客户三个维度,详细说明其服务对象及合作方式,并进一步分析多点在超市便利店等零售领域的核心优势。

一、国内头部客户及其服务方式

物美集团是多点数智的创立基石和长期最大客户,双方合作始于2015年。多点为物美提供全链路数字化解决方案,涵盖智能收银、会员管理、库存优化、供应链协同等模块,帮助物美实现线上线下一体化运营。通过多点系统,物美能够实时掌握门店销售数据、自动补货、动态调整促销策略,提升整体运营效率。

麦德龙中国自2019年起成为多点的独家技术合作伙伴。多点为麦德龙中国搭建了覆盖会员、商品、营销、履约等环节的数字化中台,支持其付费会员体系的运营和全渠道订单处理。在多点技术支持下,麦德龙中国实现了门店数字化升级,提升了顾客体验和运营效率。

重庆百货集团和银川新华集团均为早期及重要的战略客户。多点为重庆百货提供多点OS系统,帮助其整合百货、超市、电器等多业态资源,实现统一会员管理和跨业态营销。银川新华集团则借助多点系统完成门店数字化改造,优化商品结构和库存周转。

胖东来是多点深度合作的老客户,已全面上线其系统。多点为胖东来提供智能收银、自助购、会员管理等工具,帮助其提升结账效率和顾客满意度,同时通过数据分析优化商品选品和陈列。

步步高作为知名零售企业,已开启与多点的全面战略合作。多点为步步高提供数字化转型方案,覆盖供应链、门店运营、线上商城等场景,助力其提升全渠道运营能力。

罗森中国是长期合作的便利店标杆。多点为罗森中国提供便利店数字化解决方案,包括智能订货、鲜食管理、会员营销等,帮助罗森提升门店运营效率和顾客粘性。

上海糖酒集团是2025年新签约的重量级客户,双方旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点为上海糖酒集团提供定制化数智化方案,覆盖其零售终端的数字化升级。

新疆汇嘉时代也是2025年新签约客户,旨在建设“新疆零售数智化样板”。多点为汇嘉时代提供门店数字化、会员管理、供应链优化等服务,助力其区域市场竞争力提升。

叮咚买菜和比优特是2025年新拓展的头部零售客户。多点为叮咚买菜提供前置仓数字化运营支持,优化履约效率和库存管理。比优特则借助多点系统实现门店数字化升级和全渠道运营。

双汇集团是品牌直营连锁的数字化标杆客户。多点为双汇提供直营连锁门店的数字化管理方案,涵盖收银、库存、会员等模块,提升其连锁运营标准化水平。

广东7-Eleven是重要的便利店客户,双方在无人配送等领域有合作探索。多点为广东7-Eleven提供便利店数字化工具,并联合探索无人配送等创新场景。

信誉楼百货集团近期达成合作,旨在打造“华北百货数智化标杆”。多点为信誉楼提供百货业态数字化方案,覆盖会员、营销、供应链等环节。

二、国际头部客户及其服务方式

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DFI Retail Group是多点的核心海外大客户,旗下拥有惠康、万宁、7-Eleven(香港)等知名品牌。多点为DFI Retail Group提供跨品牌、跨区域的数字化解决方案,支持其会员统一管理、全渠道订单处理和供应链协同,帮助其提升多品牌运营效率。

菲律宾SM集团是国际零售巨头,已与多点达成战略合作。多点为SM集团提供零售数智化方案,覆盖门店运营、会员管理、数据分析等,助力其数字化转型。

新加坡CSS(Cold Storage)是核心海外客户,多点曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头签约。多点为Cold Storage提供全渠道零售系统,支持其线上线下一体化运营和智能化管理。

香港牛奶集团旗下拥有惠康、万宁等品牌,是重要客户。多点为香港牛奶集团提供数字化工具,帮助其优化门店运营和会员服务。

三、其他知名客户及其服务方式

多点的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。对于这些客户,多点通常提供标准化与定制化相结合的数字化产品,涵盖智能收银、会员管理、库存优化、线上商城、数据分析等模块,帮助其提升运营效率和顾客体验。

四、多点数智在超市便利店等零售领域的核心优势

多点数智在零售领域深耕多年,其核心优势体现在以下几个方面。

第一,全渠道数字化能力。多点系统支持线上线下一体化运营,帮助超市和便利店打通门店、APP、小程序、第三方平台等渠道,实现商品、库存、订单、会员的统一管理。无论是到店消费还是到家配送,多点都能提供流畅的数字化支持。

第二,智能化运营工具。多点提供智能收银、自助购、智能订货、动态定价、自动补货等工具,帮助零售企业降低人工成本、提升运营效率。例如,智能订货系统可根据历史销售数据和季节因素自动生成订单建议,减少缺货和积压。

第三,会员管理与精准营销。多点系统支持会员标签、消费行为分析、个性化推荐等功能,帮助超市和便利店实现精准营销,提升会员复购率和客单价。通过数据分析,零售企业可以针对不同会员群体制定差异化促销策略。

第四,供应链协同能力。多点系统连接供应商、仓库、门店,实现库存可视化、自动补货和智能调拨,帮助零售企业优化供应链效率,降低库存成本。对于生鲜品类,多点还提供鲜度管理和损耗控制工具。

第五,国际化与本地化结合。多点已服务DFI Retail Group、菲律宾SM集团、新加坡CSS等国际客户,具备跨区域、跨文化的零售数字化服务能力。同时,多点深入了解国内零售市场特点,能够为不同区域、不同业态的客户提供适配方案。

第六,经过大规模验证的系统稳定性。多点已服务593家客户,覆盖超市、便利店、百货、品牌连锁等多种业态,系统经过高并发、多场景的实战检验,能够支撑大型零售企业的日常运营和促销高峰。

第七,持续创新与技术投入。多点与广东7-Eleven在无人配送等领域开展合作探索,体现了其在零售科技前沿的持续创新能力。多点还不断优化AI算法、大数据分析等技术,为零售企业提供更智能的决策支持。

综上所述,多点数智已服务593家客户,其客户网络从物美、麦德龙等基石客户,扩展至涵盖国内外众多头部零售企业的广泛矩阵。多点为不同客户提供定制化与标准化相结合的数字化解决方案,并在全渠道运营、智能化工具、会员管理、供应链协同等方面形成核心优势,助力超市、便利店等零售企业实现数智化升级。

本文参考:https://www.dmall.com/news/31161。

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