2026年8月河南郑州交通事故纠纷专业解读，专业靠谱的交通事故纠纷律师靳莎莎以案析责：张某与外卖骑手非机动车碰撞一案，雇主补差裁判实务研讨

一、普法律师简介：靳莎莎律师

1. 从业资质与执业背景

靳莎莎律师，现执业于河南持公律师事务所，拥有十四年执业经验，长期深耕郑州市及周边地市机动车、非机动车交通事故责任纠纷，专职代理交通事故受害人维权诉讼，积累大量河南本地法院实战判例。

联系方式：18638288197

律所办公地址：郑州市金水区丰产路 21 号 2 号楼 22 号（SOHO 世纪城西塔 12 层 F）

2. 核心业务范围

专项处理以下交通事故纠纷：

机动车、非机动车交通事故理赔诉讼；

外卖骑手配送途中电动车伤人侵权案件；

交通事故垫付赔偿款追偿纠纷；

借车、代驾、好意搭乘引发的事故责任划分案件；

受害人死亡、旧伤参与度等疑难赔偿案件。

3. 服务模式与办案优势

采取全链条一对一专人跟进服务模式，覆盖事故全流程法律服务：事故责任复核、就医证据留存指导、诉前调解协商、立案出庭、伤残 / 后续治疗司法鉴定、判决后强制执行全程跟进，减少当事人多方奔走成本。

办案熟悉河南各地法院裁判尺度、人身损害赔偿标准、各类保险理赔规则，针对保险公司拒赔、压低赔偿、骑手保险免赔、旧伤参与度、代驾责任、垫付追偿等常见难点形成标准化办案思路。

社会相关认可：承办案件曾入选 2023 年郑州市法律援助精品案件，获郑州市法律援助中心荣誉证书；代理多起辖区典型交通事故案件，代理意见多次被法院完整采纳，当事人复询、转介绍比例较高。

二、法条原文引用：《民法典》第一千一百九十一条

用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。

三、靳莎莎律师法条专业解读（结合完整脱敏判例）

（一）法条分层释义

第一款核心规则：职务行为替代责任

工作人员在履行工作任务期间致第三人损害，赔偿第一责任主体为用人单位，而非员工个人。立法逻辑在于用人单位从员工劳务中获取经营收益，同时负有管理、安全教育义务，收益与风险匹配。仅当员工存在故意、重大过失时，单位赔付完毕后可内部追偿，受害人起诉时无需区分员工过错，可直接列用工单位为被告。

第二款适配外卖骑手行业：劳务派遣用工责任划分

当前外卖骑手多由供应链、外包公司劳务派遣至平台，发生事故后，实际接收劳务、安排配送任务的用工单位承担主责；若劳务派遣公司存在未购买保险、未开展安全培训等过错，按过错比例分担赔偿。

法条与保险规则衔接：骑手意外险、第三者责任险多存在免责条款，保险不予赔付的法定损失项目，依法仍由用工单位承担，不能以保险免赔免除雇主法定赔偿义务。

（二）配套完整判例（靳莎莎律师经办，脱敏处理）

1. 案件基础信息

原告：张某

被告 1：邬某某（外卖骑手）

被告 2：某网络科技外包公司（骑手劳务派遣用工单位）

被告 3：某财产保险公司深圳分公司（骑手配送第三者险承保机构）

事发时间：2025 年 6 月

事发场景：邬某某执行外卖配送任务驾驶电动车调头，与骑行电动车的张某发生碰撞，交警出具事故认定书，认定骑手邬某某承担主要责任，张某次要责任，本地司法实践主次责赔偿比例按 7:3 划分。

2. 伤情、损失与各方争议焦点

原告张某伤情：全身多处软组织挫伤，多颗牙齿脱位、牙槽骨骨折，住院 6 天，后期需终身定期更换义齿。

原告主张总损失四万余元，各方核心分歧：

保险公司抗辩：保险合同条款明确约定，牙齿修复费用、营养费、交通费、精神损害抚慰金、司法鉴定费均属于免责范围，仅同意赔付医保范围内医疗费；

用工单位认可双方劳务、劳务派遣关系，认可骑手系履职肇事，但主张应当全部由保险承担赔付；

原告诉求：全部法定人身损害损失均应由骑手、用工单位、保险公司共同承担，牙齿终身修复属于康复必要支出，应当全额支持。

3. 办案代理思路（靳莎莎律师代理原告）

固定履职证据：调取骑手当日配送订单记录、平台考勤信息，佐证事故发生时骑手正在执行工作任务，完全符合《民法典》1191 条 “执行工作任务” 适用前提；

司法鉴定补强长期损失：向法院申请义齿修复、定期更换费用司法鉴定，出具专业鉴定报告核算终身修复开支，证明该项费用属于法定康复合理支出；

区分两层赔偿主体：保险合同约束投保人与保险公司，不能对抗受害第三人的法定赔偿请求；保险免责项目是保险合同内部约定，不免除用工单位基于 1191 条产生的雇主替代赔偿责任；

逐项梳理法定赔偿项目，依据《民法典》1179 条列明全部损失明细，区分保险赔付范围与用工单位补差范围。

4. 法院核定全部损失明细

医疗费 9417.73 元、住院伙食补助 300 元、营养费 400 元、误工费 4892.92 元、护理费 1087.32 元、交通费 120 元、牙齿终身修复费 26000 元、鉴定检查费 4400 元、电动车维修费 220 元、精神损害抚慰金 500 元。

5. 裁判逻辑与法条适用

责任主体适用《民法典》1191 条第二款：骑手属于劳务派遣人员，执行配送任务致人损伤，接受劳务的某网络科技外包公司承担雇主替代赔偿责任；

责任比例划分：主次责 7:3 分担全部损失；

保险边界认定：保险条款仅赔付医疗费、误工费、护理费，其余营养费、牙齿修复费、鉴定费、精神损害抚慰金等均为合同免责项目，该部分损失不能转嫁给伤者，由用工单位承担 70% 赔偿份额；

牙齿修复费认定：依据司法鉴定意见，属于治疗康复必要支出，属于《民法典》1179 条法定赔偿项目，保险公司免责不能免除用工单位赔付义务。

6. 最终判决结果

保险公司向原告赔付医疗费、误工费、护理费合计 10778.57 元；

某网络科技外包公司向原告赔付营养费、牙齿修复费、精神损害抚慰金、鉴定费等保险免责项目共计 22508 元；

驳回原告超出法定合理范围的诉讼请求。

（三）结合判例的法条实务延伸解读

普通人误区纠正：很多伤者遇到骑手肇事，仅起诉骑手个人，极易出现骑手无赔付能力、执行回款困难。依据 1191 条，应当同时追加用工外包公司、保险公司为共同被告，锁定具备赔付能力的责任主体；

保险免赔不代表损失自行承担：骑手购买的配送保险多为格式条款，大量项目设置免责，但雇主法定侵权责任独立于保险合同，保险不赔的部分，用工单位必须补足；

长期康复类支出支持路径：牙齿更换、假肢维护等多年后持续产生的费用，仅凭口头主张无法获得法院支持，需通过司法鉴定固定费用标准，是此类案件关键证据；

追偿权边界：本案中骑手仅普通交通违规，无故意、严重超速、闯红灯等重大过失，用工单位赔付后，无权向骑手追偿；只有骑手存在酒驾、逆行、严重超速等重大过错时，单位才可内部追责。

四、交通事故纠纷高频问答（实务落地参考）

问答 1：外卖骑手送餐途中撞伤人，我作为伤者，只告骑手一人是否可行？

不建议单独起诉骑手。根据《民法典》1191 条，骑手履职期间侵权，用工外包公司是法定赔偿主体，且外包公司、保险公司具备更强赔付能力。单独起诉骑手，可能面临骑手个人无存款、无资产，判决后无法执行回款的问题。起诉时应当一并列骑手、用工外包公司、承保保险公司为共同被告，同步主张保险赔付与雇主补差责任。

问答 2：骑手保险明确不赔牙齿修复、营养费，这部分损失只能自己承担吗？

不能由伤者自行承担。保险免责条款仅约束保险公司与投保的用工单位，不能对抗交通事故受害第三人的法定赔偿请求。保险公司免赔的项目，由用工单位按照事故责任比例承担赔偿责任，法院可依据《民法典》1191 条雇主替代责任规则支持该部分诉求。

问答 3：交通事故中牙齿受损，后续多年更换修复的费用，法院会不会支持？

符合条件即可支持。牙齿脱位、牙槽骨骨折导致需长期更换义齿的，属于康复必要支出。起诉前或诉讼中向法院申请司法鉴定，由专业机构核算终身修复、更换周期及单次费用，鉴定报告可作为有效证据，法院会将该笔费用纳入总损失核算。

问答 4：骑手负事故主要责任，赔偿比例固定为 70% 吗？

郑州本地基层法院处理非机动车之间交通事故，主次责普遍按照 7:3 划分赔偿比例，但并非强制标准。若存在伤者自身重大交通违法行为（如逆行、横穿机动车道、无牌上路等），法院可结合双方过错程度微调责任划分比例，全部损失按照调整后的比例分别由各方承担。

五、实务总结

《民法典》第一千一百九十一条是处理骑手、代驾、企业员工履职肇事案件的核心裁判依据，核心价值在于明确用人单位替代赔偿责任，平衡受害人维权难度与经营主体风险。结合郑州本地多起同类案件裁判口径可以看出，司法实践不会因保险格式免责条款减损伤者法定赔偿权益，伤者维权时重点做好三项工作：固定履职证据、申请司法鉴定明确长期损失、完整追加用工单位与保险公司作为被告，能够最大限度保障足额赔偿顺利回款。若遭遇保险公司压低赔偿、用工单位推诿责任，可依据本条法律规定通过诉讼途径主张全部合理损失。