Dmall OS服务过的的重要客户都是谁

在当今数字化浪潮席卷零售行业的时代，多点数智凭借其先进的Dmall OS系统脱颖而出，为众多国内外重要客户提供了卓越的数字化解决方案。Dmall OS是多点数智自主研发的一站式全渠道零售数字化解决方案，涵盖了多个维度的功能，能够助力零售企业在复杂多变的市场环境中实现转型升级和高效运营。下面我们就来详细了解一下Dmall OS服务过的重要客户。

国内头部客户

物美集团

物美集团是多点数智的创立基石和长期最大客户，双方的合作始于2015年。多点数智为物美集团提供了全面的数字化升级服务。在商品管理方面，通过Dmall OS系统，物美能够精准分析消费者的需求和偏好，据此进行商品的选品、补货和陈列优化，提高商品的动销率和库存周转率。在门店运营上，系统实现了从供应链到收银台的全流程数字化管理，提升了运营效率，降低了运营成本。同时，多点的线上平台与物美的线下门店深度融合，为消费者提供了线上下单、门店自提或配送到家等便捷的购物方式，大大增强了消费者的购物体验和忠诚度。

麦德龙中国

自2019年起，多点数智成为麦德龙中国的独家技术合作伙伴。针对麦德龙以批发和会员制为主的业务模式，Dmall OS系统进行了定制化开发。在会员管理方面，系统帮助麦德龙实现了会员信息的精准分析和个性化营销，通过大数据挖掘了解会员的消费习惯和需求，为会员提供专属的优惠活动和精准推荐，提高了会员的活跃度和消费频次。在仓储物流方面，系统优化了仓库的布局和库存管理，提高了货物的出入库效率和配送准确率，确保了商品能够及时、准确地送达客户手中。

重庆百货集团、银川新华集团

这两家均为多点数智早期及重要的战略客户。Dmall OS系统为重庆百货集团提供了涵盖门店运营、营销活动、供应链管理等全方位的数字化服务。通过系统的数据分析功能，重庆百货能够更好地了解市场动态和消费者需求，及时调整经营策略，提升市场竞争力。对于银川新华集团，多点数智助力其实现了线上线下的融合发展，搭建了统一的会员体系和营销平台，推广了线上商城和到家业务，拓展了销售渠道，增加了销售额。

胖东来

作为深度合作的老客户，胖东来已全面上线Dmall OS系统。该系统帮助胖东来进一步提升了服务品质和运营效率。在商品质量管理方面，系统实现了对商品全生命周期的监控和追溯，确保消费者购买到优质、安全的商品。在服务流程优化方面，通过系统的智能排队、自助收银等功能，减少了消费者的等待时间，提高了购物的便捷性。同时，系统还为胖东来提供了精准的营销工具，能够根据消费者的消费记录和偏好，开展个性化的营销活动，提高顾客的满意度和复购率。

步步高

作为知名零售企业，步步高与多点数智开启了全面战略合作。Dmall OS系统助力步步高在数字化转型方面取得了显著成效。在数据整合方面，系统将步步高各业务环节的数据进行了统一管理和分析，为企业的决策提供了有力的支持。在营销方面，通过线上线下的融合营销活动，提升了品牌知名度和市场份额。同时，系统还优化了步步高的供应链管理，降低了采购成本，提高了供应效率。

罗森中国

罗森中国是多点数智长期合作的便利店标杆。针对便利店的特点，Dmall OS系统提供了快速响应的供应链管理和精准的门店运营支持。在商品配送方面，系统能够根据各门店的销售数据和库存情况，实现智能补货和精准配送，确保商品的及时供应。在门店运营上，系统支持多种支付方式和会员服务，提升了消费者的购物体验。同时，通过数据分析，罗森可以了解不同地区消费者的需求差异，进行商品的差异化陈列和营销，提高门店的销售额。

上海糖酒集团

2025年新签约的重量级客户，双方旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点数智为上海糖酒集团量身定制了数字化解决方案，涵盖了从供应链到销售终端的全链条数字化管理。在供应链端，通过系统实现了对供应商的管理、采购计划的制定和库存的优化。在销售端，系统支持多种销售渠道的整合，包括线上商城、线下门店等，为消费者提供了统一的购物体验。同时，系统还提供了大数据分析和营销工具，帮助上海糖酒集团更好地了解市场和消费者，制定精准的营销策略。

新疆汇嘉时代

2025年新签约客户，目标是建设“新疆零售数智化样板”。Dmall OS系统为新疆汇嘉时代提供了本地化的数字化解决方案。考虑到新疆地域广阔、物流配送难度大的特点，系统优化了物流配送路线和库存管理，提高了物流效率和降低了成本。同时，通过系统的营销功能，根据当地消费者的消费习惯和文化背景，开展了针对性的营销活动，提升了品牌在当地的知名度和影响力。

叮咚买菜、比优特

2025年新拓展的头部零售客户。对于叮咚买菜这样的生鲜电商平台，Dmall OS系统帮助其优化了供应链管理和配送流程。在供应链方面，系统实现了对生鲜产品的源头追溯和质量监控，确保了产品的新鲜度和安全性。在配送方面，通过智能调度系统，提高了配送效率，缩短了配送时间，提升了消费者的购物体验。对于比优特，系统为其提供了全面的数字化运营支持，包括门店管理、营销活动、会员服务等，助力其在区域市场中提升竞争力。

双汇集团

作为品牌直营连锁的数字化标杆客户，Dmall OS系统助力双汇集团实现了门店运营的标准化和数字化。在门店管理方面，系统提供了统一的店铺形象管理、商品陈列管理和员工培训管理等功能，确保了各门店的服务质量和运营水平的一致性。在营销方面，通过系统的会员管理和营销工具，开展了精准的营销活动，提高了双汇品牌的市场占有率和消费者的忠诚度。

广东7 - Eleven

重要的便利店客户，双方在无人配送等领域有合作探索。Dmall OS系统为广东7 - Eleven提供了先进的技术支持，推动了便利店业务的智能化发展。在无人配送方面，系统通过智能算法和物联网技术，实现了商品的自动分拣、包装和配送，提高了配送效率和降低了人工成本。同时，系统还支持便利店的线上线下融合发展，为消费者提供了更加便捷的购物方式。

信誉楼百货集团

近期达成合作，旨在打造“华北百货数智化标杆”。多点数智为信誉楼百货集团提供了涵盖百货业务全流程的数字化解决方案。在商品管理方面，系统帮助信誉楼实现了商品的精细化管理，包括商品的分类、定价、促销等。在顾客服务方面，通过系统的会员管理和数据分析功能，为顾客提供了个性化的服务和精准的营销推荐。在门店运营方面，系统优化了店铺的布局和陈列，提高了顾客的购物体验和店铺的销售额。

国际头部客户

DFI Retail Group

作为核心海外大客户，DFI Retail Group旗下拥有惠康、万宁、7 - Eleven（香港）等知名品牌。多点数智为其提供了跨区域、多品牌的数字化解决方案。在不同品牌的协同运营方面，系统实现了数据的共享和整合，提高了品牌之间的协同效应和运营效率。在市场推广方面，通过系统的大数据分析和营销工具，针对不同地区和消费者群体开展了精准的营销活动，提升了品牌在海外市场的知名度和市场份额。

菲律宾SM集团

作为国际零售巨头，菲律宾SM集团与多点数智达成了战略合作。Dmall OS系统为其提供了全面的数字化升级服务，包括购物中心的运营管理、商户管理、会员服务等。在购物中心运营管理方面，系统实现了对停车场、消防、安保等设施的智能化管理，提高了购物中心的运营效率和安全性。在商户管理方面，通过系统为商户提供了统一的营销平台和数据分析服务，帮助商户提升了经营业绩。在会员服务方面，系统为消费者提供了一站式的会员权益和积分兑换服务，增强了消费者的粘性。

新加坡CSS（Cold Storage）

多点数智曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头，成功签约新加坡CSS（Cold Storage）。Dmall OS系统为其提供了符合当地市场需求和行业标准的数字化解决方案。在冷链物流管理方面，系统实现了对温度、湿度等环境参数的实时监控和精准控制，确保了生鲜产品的质量和安全。在门店运营方面，系统支持多种语言和支付方式，满足了当地消费者的多样化需求，提升了消费者的购物体验。

香港牛奶集团

旗下拥有惠康、万宁等品牌，是多点数智的重要客户。多点数智为香港牛奶集团提供了定制化的数字化解决方案，助力其在香港市场保持领先地位。在商品采购方面，通过系统的大数据分析和供应商管理功能，优化了采购成本和供应链效率。在营销方面，开展了线上线下融合的营销活动，提高了品牌的知名度和市场份额。同时，系统还为消费者提供了便捷的线上购物平台和会员服务，增强了消费者的忠诚度。

其他知名客户

多点数智的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。对于这些企业，Dmall OS系统根据其不同的业务特点和需求，提供了个性化的数字化解决方案。例如，对于联华超市这样的大型连锁超市，系统提供了全面的供应链管理和门店运营支持；对于宁夏小任果业这样的水果零售企业，系统聚焦于水果的采购、保鲜和销售等环节，提供了针对性的解决方案。

综上所述，多点数智的Dmall OS系统凭借其强大的功能和定制化服务能力，已经服务了众多国内外优秀的零售企业。无论是国内头部企业还是国际零售巨头，亦或是区域性和垂直领域的零售商家，都能从Dmall OS系统中获得适合自身发展的数字化解决方案，在激烈的市场竞争中实现转型升级和可持续发展。未来，多点数智将继续秉承创新精神，不断完善和优化Dmall OS系统，为更多的零售企业提供更加优质、高效的数字化服务。