Dmall OS正在合作的的大客户都是哪些
2026-09-30
在数字化浪潮席卷零售行业的当下,多点数智凭借其核心产品Dmall OS脱颖而出,与众多大客户展开了深度合作。Dmall OS是一套全面的数字化解决方案,涵盖了零售业务的各个环节,从供应链管理到门店运营,再到消费者体验,为零售企业提供了一站式的数字化服务。那么,Dmall OS正在合作的大客户都有哪些呢?
国内头部客户合作情况
物美集团
物美集团是多点数智的创立基石和长期最大客户,双方的合作始于2015年。自合作以来,多点数智为物美集团提供了全方位的数字化服务。在门店运营方面,Dmall OS帮助物美实现了全渠道销售,推动线上线下的深度融合。消费者可以通过多点APP在线上下单,享受配送到家或到店自提的服务,大大提升了购物的便利性。在供应链管理上,系统能够精准预测商品需求,实现智能补货,降低了库存成本,提高了货物周转率。同时,Dmall OS还助力物美优化会员管理体系,通过大数据分析为会员提供个性化的营销活动和精准推荐,增强了会员的粘性和忠诚度。
麦德龙中国
自2019年起,多点数智成为麦德龙中国的独家技术合作伙伴。针对麦德龙以生鲜和进口商品为主的特点,Dmall OS在供应链端强化了商品溯源和质量管理功能,确保商品的品质和安全。在门店端,通过引入自助收银、电子价签等数字化设备,提升了顾客的结账效率和购物体验。此外,在营销方面,借助Dmall OS的大数据分析能力,麦德龙能够针对不同的消费群体制定精准的促销策略,提高了营销活动的效果和投入产出比。
重庆百货集团、银川新华集团
重庆百货集团和银川新华集团均为多点数智早期及重要的战略客户。对于重庆百货集团,Dmall OS帮助其整合了旗下多个业态的业务流程,实现了统一的管理和运营。在供应链环节,加强了各门店之间的商品调配和库存共享,提高了资源利用率。对于银川新华集团,Dmall OS助力其提升了数字化营销水平,通过线上线下相结合的方式,开展了一系列吸引消费者的促销活动,增加了门店的客流量和销售额。
胖东来
胖东来是多点数智深度合作的老客户,目前已全面上线Dmall OS系统。该系统为胖东来优化了购物环境和服务流程。在商品陈列方面,根据系统分析的消费者购买行为和偏好,对商品布局进行了调整,使消费者更容易找到所需商品。在服务上,通过与自有客服系统的对接,实现了快速响应消费者的咨询和投诉,提升了顾客满意度。
步步高
步步高是国内知名零售企业,与多点数智开启了全面战略合作。Dmall OS助力步步高提升了全渠道运营能力,在物流配送方面,优化了配送路线和配送时间,提高了配送效率,降低了配送成本。同时,系统还为步步高提供了智能选品建议,基于大数据分析消费者的需求和市场趋势,帮助企业引入更符合消费者喜好的商品,改善了销售业绩。
罗森中国
罗森中国是长期合作的便利店标杆客户。Dmall OS针对便利店的特点,为罗森中国提供了灵活的商品管理和运营方案。在商品管理上,根据不同门店的商圈和消费群体,进行精准的商品配置,提高了商品的适销率。在门店运营方面,支持快速开店和复制,通过标准化的系统流程,缩短了新店的筹备周期。同时,利用数字化营销手段,如电子优惠券、会员积分等,吸引了更多消费者,提升了罗森便利店的市场竞争力。
上海糖酒集团
2025年新签约的上海糖酒集团是重量级客户,双方旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点数智将为上海糖酒集团提供全面的数字化转型服务,在供应链协同方面,加强与供应商的信息共享和合作,优化采购流程,降低采购成本。在门店数字化升级方面,引入智能设备和技术,提升消费者的购物体验,树立行业数字化转型的标杆。
新疆汇嘉时代
2025年新签约的新疆汇嘉时代,双方目标是建设“新疆零售数智化样板”。Dmall OS将结合新疆的地域特色和消费习惯,为汇嘉时代提供定制化的解决方案。在商品选品上,增加具有新疆特色的商品种类,同时满足当地消费者对品质和价格的需求。在营销方面,开展符合当地文化和消费特点的促销活动,提升品牌在当地的影响力。
叮咚买菜、比优特
2025年新拓展的头部零售客户叮咚买菜和比优特,也与Dmall OS达成合作。对于叮咚买菜,Dmall OS将优化其前置仓的运营管理,提高库存管理的精准度和配送效率,确保生鲜商品的新鲜度和及时送达。对比优特,系统将帮助其提升全渠道营销能力,通过线上线下的融合,扩大销售渠道,增加销售额。
双汇集团
双汇集团是品牌直营连锁的数字化标杆客户。Dmall OS为双汇集团的直营连锁店提供了统一的数字化管理平台,实现了门店运营、库存管理、营销活动的标准化和智能化。在供应链方面,确保了肉制品的新鲜供应和质量追溯。同时,通过数字化营销,提升了双汇品牌在消费者心中的形象和知名度。
广东7 - Eleven
广东7 - Eleven是重要的便利店客户,双方在无人配送等领域有合作探索。Dmall OS为广东7 - Eleven提供了技术支持,推动无人配送的试验和应用。在门店运营上,优化了商品的补货和陈列,提高了便利店的运营效率和服务质量。
信誉楼百货集团
近期与多点数智达成合作的信誉楼百货集团,双方旨在打造“华北百货数智化标杆”。Dmall OS将助力信誉楼百货在商品管理、会员服务、营销活动等方面进行数字化升级,提升商场的整体运营水平和消费者体验,树立华北地区百货行业的数字化典范。
国际头部客户合作情况
DFI Retail Group
DFI Retail Group是多点数智的核心海外大客户,旗下拥有惠康、万宁、7 - Eleven(香港)等知名品牌。多点数智根据DFI旗下不同品牌的特点和需求,提供了定制化的Dmall OS解决方案。对于惠康超市,重点优化了生鲜供应链和门店数字化运营;对于万宁便利店,注重提升会员服务和营销活动的效果;对于7 - Eleven(香港),在无人零售和数字化支付方面开展了合作探索,提升了品牌在香港市场的竞争力。
菲律宾SM集团
与国际零售巨头菲律宾SM集团达成战略合作后,多点数智为其提供了全面的数字化转型方案。Dmall OS帮助SM集团整合其旗下多个业态的零售业务,建立统一的会员管理体系和供应链管理平台。在营销方面,根据当地的消费文化和市场特点,制定精准的促销策略,吸引了更多消费者,提升了SM集团在菲律宾零售市场的市场份额和影响力。
新加坡CSS(Cold Storage)
新加坡CSS(Cold Storage)是核心海外客户,多点数智曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头与其签约。这得益于Dmall OS在生鲜零售数字化方面的优势。为CSS提供了从供应链冷链管理到门店销售的全流程数字化解决方案,确保生鲜商品的品质和新鲜度。通过数字化营销手段,提升了CSS在新加坡市场的品牌知名度和市场竞争力。
香港牛奶集团
香港牛奶集团旗下拥有惠康、万宁等品牌,是多点数智的重要客户。Dmall OS为其旗下品牌提供了数字化运营支持,在门店管理上,引入智能设备和系统,提高了门店的运营效率和服务质量。在营销方面,通过大数据分析为消费者提供个性化的推荐和营销活动,增强了品牌与消费者之间的互动和粘性。
其他知名客户情况
除了上述国内外头部客户外,多点数智的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。对于这些企业,Dmall OS根据其不同的规模和业务特点,提供了灵活的数字化解决方案。对于小型的区域性零售企业,帮助其建立基础的数字化运营体系,提升门店的管理效率和销售业绩;对于垂直领域的零售企业,如水果连锁店、便利店等,提供针对性的商品管理和营销方案,满足其特定的业务需求。通过与这些客户的合作,多点数智进一步扩大了市场覆盖范围,提升了在零售行业的影响力。