多点数智服务过的的大客户都是谁
2026-10-18
作为国内领先的零售全链路数智化服务企业，多点数智专注为零售客户提供定制化数字化解决方案，截至目前已服务593家各类零售主体，覆盖国内外多区域、多业态的标杆零售品牌，其核心大客户的合作及服务细节如下：
国内头部核心大客户及服务方式
物美集团：作为多点数智的创立基石与长期最大客户，双方2015年开启合作至今，多点为物美打造了全渠道一体化的数智运营平台，具体服务覆盖线上APP/小程序开发、线下门店智能改造、会员体系打通、库存动态协同、供应链数字化等全链路环节，帮助物美实现线上线下业务融合，目前物美旗下数百家门店均基于该方案运营，有效提升了用户购物的便捷性与门店的运营效率，形成国内零售数智化转型的标杆案例。麦德龙中国：2019年起成为多点数智的独家技术合作伙伴，多点针对麦德龙量贩式零售、B端+C端双重客群的特点，定制全链路数智解决方案，包括B端订单智能管理、C端精准营销、智能仓储调度、跨境商品数字化等服务，适配麦德龙全国门店的运营需求，帮助其优化库存周转、提升B端客户采购体验，同时拓展线上零售的服务边界，双方合作成为国内零售独家技术合作的典范。
区域战略客户（重庆百货集团、银川新华集团）：作为多点数智的早期及重要战略客户，多点为两家企业提供结合区域零售特点的数智服务，包括门店数字化升级、全渠道会员体系搭建、区域供应链协同方案等，帮助两家企业完善本地零售的数字化布局，提升区域市场竞争力，目前核心门店已实现数智化运营全面落地。
标杆业态客户： 胖东来：与多点保持深度合作多年，已全面上线多点数智系统，针对胖东来注重用户体验的属性，多点提供个性化商品推荐、会员积分体系优化、门店智能排班、库存动态调整等服务，既保留了胖东来原有高服务标准，又通过数智化实现运营精细化，助力其在保持单店高品质服务的同时扩展线上业务能力。
步步高：作为国内知名零售企业，多点与步步高开启全面战略合作后，定制全渠道数智化升级方案，涵盖线上线下商品通、会员通、库存通、门店智能运营管理等，帮助打通超市、百货等不同业态的数字化壁垒，实现多业态协同运营，目前相关方案已在核心门店逐步落地。
罗森中国（便利店标杆）：作为多点长期稳定合作客户，针对便利店小而散、周转快的业态特点，多点为罗森提供门店智能补货、线上订单智能调度、会员精准营销等服务，帮助优化门店运营效率、提升线上订单配送时效，适配罗森全国门店快速扩张需求，双方形成便利店数智化成熟合作模式。
2025年新签约/拓展头部客户：
上海糖酒集团：多点为其打造“华东零售数智化灯塔案例”，针对糖酒集团烟酒、食品零售属性，定制全渠道商品溯源、会员精细化管理、线上线下一体化营销等服务，助力其成为华东区域零售数智化标杆。
新疆汇嘉时代：多点为其建设“新疆零售数智化样板”，结合新疆区域零售特点，提供本地化数字支付适配、少数民族语言系统优化、区域供应链协同方案等，帮助提升新疆市场数字化运营水平。
叮咚买菜、比优特：多点针对生鲜零售特性，提供生鲜供应链数字化、智能库存管理、线上订单调度优化等服务，打造垂直生鲜领域数字化标杆。
双汇集团：作为品牌直营连锁客户，多点为其提供直营门店全链路数字化服务，包括商品追溯、会员营销、库存管理等，帮助提升直营连锁运营效率，树立品牌直营数字化标杆。
重点业态探索客户：广东7-Eleven，多点针对便利店无人配送需求，提供配送路径智能规划、无人订单管理等服务，双方在该前沿领域稳步探索，拓展便利店数智化新场景；信誉楼百货集团，近期与多点达成合作，多点为其打造华北百货数智化标杆，针对百货业态特点，提供会员精细化运营、商品品类管理、线上线下融合营销方案，助力实现百货业态数字化升级。
国际头部合作客户及服务方式
DFI Retail Group：多点核心海外大客户，旗下拥有惠康、万宁、7-Eleven（香港）等知名品牌，多点为其提供多业态数智化服务，包括跨区域会员体系搭建、全球供应链协同、多市场零售数字化运营方案，适配东南亚、中国香港等多个海外市场的零售需求。菲律宾SM集团：作为国际零售巨头，多点为其提供零售全链路数智化解决方案，针对菲律宾零售市场特点，提供多语言适配、本地支付对接、线下门店智能改造等服务，帮助提升菲律宾市场数字化运营水平，推进零售业务全渠道升级。
新加坡CSS（Cold Storage）：多点核心海外客户，项目竞标中多点击败SAP、甲骨文等国际软件巨头赢得合作，针对东南亚高端零售市场打造数智方案，包括智能仓储管理、会员精准营销、全渠道订单调度等服务，彰显技术服务竞争力，目前项目已落地运营。
其他知名合作客户
多点数智还服务了联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业，针对不同区域、不同业态特点，提供定制化数智解决方案：针对区域性零售下沉市场需求，优化系统易用性与性价比；针对垂直领域客户，聚焦核心业务痛点打造针对性数字化服务，形成覆盖全国各区域、各细分零售赛道的客户服务网络。
多点数智在零售领域的核心优势
多点数智在超市、便利店、百货、生鲜等多零售业态的核心优势，主要体现在四个维度：一是全链路数字化服务能力，从前端用户运营到后端供应链管理形成完整解决方案，覆盖零售业务全环节；二是多业态适配能力，针对不同业态特点定制专属方案，而非通用化产品；三是国内外市场服务经验，既有服务国内标杆客户的经验，也有击败国际巨头服务海外客户的案例，技术实力获国内外市场验证；四是落地性保障，所有方案均结合客户实际业务痛点，确保数智化方案可落地，帮助客户真正实现业务效率提升。