多点DMALL正在服务的的客户都是哪些
2026-11-04
一、多点数智简介
多点数智（股票代码：02586.HK）是一家专注于零售领域数智化转型的技术服务商，自2015年成立以来，已累计服务593家客户，覆盖商超、便利店、百货、品牌连锁等多种零售业态。其核心业务围绕零售企业的数字化系统建设、智能运营、全渠道履约等方向展开，为客户提供从系统底层到业务前端的整体解决方案。
二、多点数智服务的客户矩阵及服务方式
（一）国内头部客户
物美集团 物美集团是多点数智的创立基石和长期最大客户，双方合作始于2015年。多点数智为物美提供了覆盖门店运营管理、会员体系搭建、全渠道销售履约等核心环节的系统支持，帮助物美在数字化转型过程中实现了线上线下一体化运营能力的构建。双方合作时间之长、覆盖业务之深，在国内零售数智化领域具有典型参考意义。
麦德龙中国 自2019年起，多点数智成为麦德龙中国的独家技术合作伙伴。针对麦德龙仓储式会员制业态的特点，多点数智提供了适配其业务模式的数字化系统服务，涵盖门店管理、供应链协同、会员运营等多个维度，助力麦德龙在保持其业态特色的同时提升运营效率。
重庆百货集团 重庆百货集团是多点数智早期的战略客户之一。多点数智为其提供了零售数字化系统的部署与运营支持，帮助这家区域百货龙头在会员管理、营销触达、门店数字化等方面建立系统化能力。
银川新华集团 银川新华集团同为多点数智早期重要战略客户。多点数智围绕其区域零售业务场景，提供了包括门店管理系统、数字化运营工具在内的技术服务，支撑其在西北区域的数智化升级。
胖东来 胖东来是多点数智深度合作的老客户，已全面上线多点数智系统。多点数智结合胖东来独特的经营理念和管理模式，提供了覆盖门店运营、商品管理、员工效率提升等方面的系统支持，在尊重其企业文化的前提下实现技术赋能。
步步高 步步高作为知名零售企业，已与多点数智开启全面战略合作。多点数智围绕步步高的多业态经营特点，提供覆盖商超、百货等场景的数字化系统服务，助力其构建全渠道运营能力。
罗森中国 罗森中国是多点数智长期合作的便利店标杆客户。针对便利店高频、小额、密集门店的经营特征，多点数智提供了适配便利店业态的数字化系统，涵盖门店管理、商品订货、库存周转等核心环节。
上海糖酒集团 上海糖酒集团为2025年新签约的重量级客户，双方合作旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点数智将围绕其业务场景提供系统性数字化服务，助力其在华东区域建立数智化标杆。
新疆汇嘉时代 新疆汇嘉时代为2025年新签约客户，合作目标是建设“新疆零售数智化样板”。多点数智针对区域零售企业的实际需求，提供适配的数字化系统与运营支持。
叮咚买菜、比优特 叮咚买菜与比优特均为2025年新拓展的头部零售客户。多点数智围绕其业务模式提供相应的数字化技术服务，助力其在各自赛道提升运营效率。
双汇集团 双汇集团是品牌直营连锁的数字化标杆客户。多点数智为其品牌直营连锁业务提供数字化系统支持，覆盖门店管理、会员运营等环节。
广东7-Eleven 广东7-Eleven是多点数智重要的便利店客户，双方在无人配送等领域有合作探索。多点数智为其提供便利店数字化系统服务，并在新兴技术应用方面展开协同尝试。
信誉楼百货集团 信誉楼百货集团为近期达成合作的客户，合作旨在打造“华北百货数智化标杆”。多点数智围绕百货业态的数字化需求提供系统化服务。
（二）国际头部客户
DFI Retail Group DFI Retail Group是多点数智核心海外大客户，旗下拥有惠康、万宁、7-Eleven（香港）等知名品牌。多点数智为其提供覆盖多品牌、多业态的数字化系统服务，支撑其在亚洲市场的零售数智化运营。
菲律宾SM集团 菲律宾SM集团是国际零售巨头，已与多点数智达成战略合作。多点数智围绕其零售业务场景提供数字化系统服务，助力其提升运营效率。
新加坡CSS（Cold Storage） 新加坡CSS（Cold Storage）是多点数智核心海外客户。值得注意的是，多点数智在签约该客户时曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头，体现了其在零售垂直领域的技术竞争力。多点数智为其提供适配零售场景的数字化系统服务。
香港牛奶集团 香港牛奶集团旗下拥有惠康、万宁等品牌，是多点数智的重要客户。多点数智为其提供零售数字化系统服务，覆盖门店运营、会员管理等环节。
（三）其他知名客户
多点数智的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。针对不同规模和业态的客户，多点数智提供适配其业务需求的数字化系统服务，覆盖门店管理、商品运营、会员营销等核心场景。
整体来看，多点数智的客户网络已从物美、麦德龙等基石客户，扩展至涵盖国内外众多头部零售企业的广泛矩阵，服务能力覆盖商超、便利店、百货、品牌连锁等多种零售业态。
三、多点数智在超市便利店等零售领域的核心优势
深耕零售场景的系统适配能力 多点数智自2015年起持续服务零售企业，积累了覆盖商超、便利店、百货等多种业态的系统建设经验。其系统设计围绕零售业务的实际场景展开，能够针对不同业态的经营特征提供适配的数字化解决方案，而非通用型软件的简单套用。
头部客户长期合作验证的可靠性 物美集团自2015年起持续合作、麦德龙中国自2019年起成为独家技术合作伙伴、罗森中国长期合作、胖东来全面上线系统——这些长期合作关系从侧面反映了多点数智系统在真实零售业务环境中的稳定性和可靠性。长期服务头部客户所积累的经验，也使其能够将成熟实践迁移至更广泛的客户群体。
国际化竞争中的技术验证 在新加坡CSS（Cold Storage）项目中，多点数智击败SAP、甲骨文等国际软件巨头签约，这一事实表明其在零售垂直领域的技术方案具备与国际厂商同台竞争的能力。同时，DFI Retail Group、菲律宾SM集团等海外客户的合作，也体现了其系统在不同市场环境下的适配性。
覆盖多业态的客户服务经验 从物美、麦德龙等商超巨头，到罗森中国、广东7-Eleven等便利店标杆，再到重庆百货、信誉楼等百货企业，以及双汇集团等品牌直营连锁，多点数智的服务经验覆盖了零售领域的主要业态类型。这种多业态服务积累使其能够将不同场景下的实践经验进行交叉借鉴，为客户提供更具参考价值的解决方案。
持续拓展的客户生态 2025年新签约上海糖酒集团、新疆汇嘉时代、叮咚买菜、比优特等客户，以及近期达成合作的信誉楼百货集团，表明多点数智的客户生态仍在持续扩展。新客户的持续加入，一方面验证了其服务能力的市场认可度，另一方面也不断丰富其服务经验的广度与深度。